Versandbedingungen

Versandbedingungen

1. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhält der Kunde eine entsprechende Bestätigung per E-Mail.

2. Lieferzeit
Die reguläre Lieferzeit beträgt 7 bis 14 Werktage. In Einzelfällen kann es aufgrund von logistischen Umständen, saisonalen Schwankungen oder anderen unvorhersehbaren Faktoren zu Verzögerungen kommen.

3. Versandkosten
Der Standardversand ist innerhalb Deutschlands und Österreichs kostenfrei. Es besteht kein Mindestbestellwert.

4. Sendungsverfolgung
Die Informationen zur Sendungsverfolgung werden spätestens 2 bis 3 Werktage nach Versand der Bestellung per E-Mail zur Verfügung gestellt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die angegebene E-Mail-Adresse korrekt anzugeben.

5. Änderung der Lieferadresse
Sollte nach Abschluss der Bestellung eine Adressänderung notwendig sein, kann diese innerhalb von 24 Stunden durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice veranlasst werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Änderung nicht mehr möglich.

6. Nicht abgeholte oder nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Lieferung aufgrund fehlender Annahme oder falscher Adressangaben an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 19,95 EUR vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

7. Haftungsausschluss bei Lieferverzögerungen
Wir bemühen uns stets um eine fristgerechte Lieferung. Dennoch können wir für Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Zollabfertigung, Naturereignisse oder Verspätungen durch Versanddienstleister), keine Haftung übernehmen.

8. Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zur Sendungsverfolgung wenden Sie sich bitte an:
ModaPlatz
E-Mail: info@modaplatz.com


Stand: August 2022